Yardım merkezi
Merak ettikleriniz
burada
Mobil ödeme ve dijital kod bozdurma hakkında en sık sorulan sorular.
Mobil ödeme bozdurma nedir?
Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom faturalı hattınızdaki mobil ödeme limitini nakit paraya çevirme işlemidir. Operatörünüzün sunduğu mobil ödeme özelliğiyle biriken bakiyenizi PinBozum aracılığıyla Papara, IBAN veya kripto hesabınıza aktarabilirsiniz.
İşlem ne kadar sürer?
Ortalama 3 dakika içinde ödemeniz hesabınıza geçer. Papara transferleri anında tamamlanırken IBAN transferleri banka çalışma saatlerine bağlı olarak biraz daha uzun sürebilir. Kripto transferleri ise ağ yoğunluğuna göre değişir.
7/24 hizmet veriyor musunuz?
Evet, sistemimiz 7/24 kesintisiz çalışmaktadır. Gece yarısı, hafta sonu veya resmi tatillerde de işlem yapabilirsiniz. WhatsApp destek hattımız da mesai saatleri dışında aktiftir.
Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?
Üç farklı ödeme yöntemiyle para alabilirsiniz: Papara (en hızlı, anında), IBAN (tüm Türk bankaları desteklenir) ve kripto para (USDT, BTC). En hızlı yöntem Papara'dır.
Minimum ve maksimum bozdurma tutarı nedir?
Standart işlemlerimizde minimum 50 TL, maksimum 5.000 TL sınırı uygulanmaktadır. Daha yüksek tutarlar için WhatsApp destek hattımızdan özel fiyat alabilirsiniz.
Ödeme oranları nedir?
Turkcell %50, Vodafone %40 (Vodafone Pay %55), Türk Telekom %45 (Pokus %55). Dijital kodlarda iTunes %91, Steam %89, Razer Gold %90. Güncel oranlar için ödeme oranları sayfamıza bakın.
Mobil ödeme bozdurma güvenli mi?
Evet, tamamen güvenlidir. Tüm işlemler SSL şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Kişisel bilgileriniz ve ödeme yöntemi detaylarınız hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. 2 yıldır 50.000+ işlemi başarıyla tamamladık.
Bilgilerimi girmek güvenli mi?
Sitemiz SSL sertifikalı güvenli bağlantı kullanmaktadır. Papara numaranız veya IBAN bilgileriniz yalnızca ödeme transferi için kullanılır, kayıt altında tutulmaz ve paylaşılmaz.
Hangi operatörler destekleniyor?
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom faturalı hat bakiyeleri desteklenmektedir. Ayrıca Vodafone Pay ve Pokus dijital ödeme platformları da hizmet kapsamımızdadır.
Ön ödemeli (kontörlü) hat ile işlem yapılabiliyor mu?
Hayır, mobil ödeme özelliği yalnızca faturalı hat kullanıcılarına sunulmaktadır. Ön ödemeli hatlar için mobil ödeme bozdurma hizmeti verilememektedir.
Mobil ödeme limitimi nasıl öğrenirim?
Operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayarak veya mobil uygulaması üzerinden limitinizi öğrenebilirsiniz. Turkcell için *123#, Vodafone için *100#, Türk Telekom için ise TT uygulaması üzerinden sorgulama yapabilirsiniz.
Dijital kod bozdurma nasıl yapılır?
WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçin, platform ve tutarı belirtin. Kodunuzu güvenli şekilde ilettikten sonra doğrulama yapılır ve ortalama 3 dakika içinde ödemeniz hesabınıza geçer.
Hangi dijital platformlar destekleniyor?
iTunes, Steam, Razer Gold, PSN, Xbox, Google Play, Netflix, Spotify, Amazon ve 100+ platform desteklenmektedir. Tam liste için platformlar sayfamıza bakın.
Yurt dışı kodları bozdurulabiliyor mu?
Evet, ABD, İngiltere, Almanya ve diğer ülkelere ait iTunes, Steam, PSN, Xbox gibi platform kodları bozdurulabilmektedir. Bölgeye göre oranlar değişebilir, WhatsApp'tan bilgi alabilirsiniz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
7/24 WhatsApp destek hattımız her zaman yanınızda.